ИНФРАСТРУКТУРА ЗА ТЪРГОВСКИ ОБЕКТИ

СЕП осигурява цялостни решения за приемане на електронни плащания за търговски обекти. Използвайки нашата инфраструктурата вие получавате сигурност и спокойствие за безпроблемна работа на бизнеса ви, максимизирате ползите и ограничавате разходите.

СЕП прилага тристепенен подход за управление качеството на реализираните решения и предлаганите услуги:

•  Решения за интеграция на съществуващите системи за търговска автоматизация с мрежата за електронни услуги и разплащания - постига се бързина при осъществяване на операциите и намаляване на грешките.

•  Решения за управление на електронните услуги - възможност за избор на вида електронни услуги, предлагани на всеки терминал и доставчика, който ги осигурява. Така се постига по-голяма гъвкавост и оптимизиране на разходите при предоставяне на електронни услуги.

•  Универсални решения за поддръжка - пълна поддръжка на инфраструктурата, включваща инсталация на терминали, отстраняване на технически проблеми и обучение на персонала за работа с устройствата. СЕП разполага с денонощен контактен център и сервизни инженери, които да съдействат за решаване на възникнали проблеми във всяка точка на страната. С всеки клиент се сключва споразумение за гарантирано ниво на обслужване с конкретни параметри за реакция при поддръжка и отстраняване на неизправности.

СЕП предлага стандартни абонаментни планове, при които търговецът заплаща единствено транзакционни такси за извършени операции с електронни услуги. Не се начисляват допълнителни такси за хардуер, софтуер, инсталация и поддръжка. При желание на клиента съществува възможност за прилагане на индивидуални планове за таксуване, в зависимост от ползваните услуги и избраното ниво на обслужване.

За нуждите на интеграцията на търговските системи на търговеца с платформата за електронни плащания, СЕП предоставя свободен достъп до техническа документация и тестова среда (sand box).

Инфраструктурата за търговски обекти може да осъществява операции със следните услуги на настоящия етап:

• плащания с дебитни и кредитни карти;
• мобилни плащания;
• безконтактни плащания - плащания с електронно портмоне ;

Видът на извършваните операции и начинът на техническото решение се определя индивидуално според желанието на търговците.