Универсален електронен подпис

Какво е УЕП?

Удостоверение за електронен подпис (УЕП) е средство за електронна идентификация, което служи за електронна кореспонденция, електронна търговия, електронно подписване на документи (договори, оферти, фактури и поръчки), криптиране на електронни документи, като дава абсолютна защитеност на данните, съдържащи се в тях.

 

Как е гарантирана сигурността на данните?

Данните на Вашия УЕП са защитени посредством публичен и частен ключ, които съответстват единствено на притежавания от Вас сертификат, записани на Вашата смарт карта. Заедно с Вашия електронен подпис, Вие получавате ПИН код, код за разблокиране (ПУК) и код за идентификация на клиента (КИК).

 

Колко пъти мога да въведа грешен ПИН? - 3

 

Колко пъти мога да въведа грешен ПУК? - 3

 

Къде мога да ползвам УЕП?

УЕП може да служи пред министерства, банки, митници, здравна каса, търговски регистър, Комисия по финансов надзор, въобще, пред всички институции, които имат част Е-услуги, изискващи или допускащи електронна оторизация и/или подпис.

Как ползвам УЕП?

УЕП Ви служи за подписване на документи или криптиране на такива, за да защитите съдържанието и да гарантирате авторство; да се представите пред електронна система.

 

Как мога да стана клиент?

Трябва да подадете Искане за издаване на УЕП до СЕП България.

 

Какъв е срокът на валидност на СЕП УЕП?

Срокът на валидност на сертификата е 3 години, като се заплаща абонаментна годишна такса за ползване, съгласно тарифата на СЕП.

 

Как подновявам изтекъл сертификат?

Изтекъл сертификат се заменя с нов. Подновяват се само валидни и действащи УЕП.

 

Как да подновя/продължа сертификата си?

1. След 1-та и 2-та година
- Ако желаете да запазите първоначалната си ключова двойка, подавате искане за подновяване на валидно удостоверение по e-mail. СЕП си запазва правото да Ви идентифицира чрез представяне пред РО;
- Ако желаете нова ключова двойка, подавате искане за подновяване на валидно удостоверение, идентифицирате се пред РО, носите си смарт картата, за да се запише новата ключова двойка.
2. След 3-та година задължително се идентифицирате пред РО, подавате искане за подновяване и носите смарт картата си, за да се запишат новата ключова двойка и УЕП.

Ако настъпи промяна в данните ми, трябва ли да повторя процедурата за издаване?

Във всички случаи на промяна в информацията, трябва да уведомите СЕП България. Ако данните, които са променени, не е нужно да бъдат доказвани (е-мейл или телефон), се подава заявление за модифициране на УЕП. Може да искате промяна само на валидно удостоверение, т.е. такова, което е в употреба. Ако данните трябва да се доказват, се подава Искане за подновяване на сертификат.

 

Ще бъда ли уведомен за изтичането на срока на валидност?

СЕП винаги информира за предстоящо изтичане на валидност на УЕП. Ще получите известие по е-мейл 1 месец предварително, след което една седмица преди окончателното му изтичане.

 

Ако имам собствен четец и смарт карта, трябва ли да купя такива от СЕП?

Смарт картата ще трябва да си закупите от нас, четеца не е задължително. Този, който предлагаме ние (ACR 38T-CCID), работи със смарт карти с формат на СИМ карта.

 

Мога ли да имам повече от един УЕП, издадени от СЕП? - Да

 

Мога ли да ползвам една смарт карта за повече от един електронен подпис? - Да

 

Ако блокирам ПУК, как мога да получа нов?

Трябва да се обадите в СЕП Инфо Център, където да подадете Вашия КИК номер. С това ще потвърдите, че сте титуляр на УЕП и ще Ви бъде изпратен нов ПУК чрез СМС.

 

Защо мейл-а ми трябва да поддържа POP3/SMTP/IMAP?

Изброените протоколи, поддържани от Вашия e-mail, са за да можете да изпращате и получавате подписани и криптирани писма. POP3 (поддържа се от всички съвременни e-mail клиенти като Outlook Express, Outlook, Eudora, Mozilla Thunderbird) и SMTP или IMAP. Това е специфично изискване за всички електронни подписи.

 

Ако имам УЕП, мога ли да заявя по e-mail нов от СЕП?

Можете. Попълвате и подписвате с наличния Ви сертификат необходимите за искания от Вас УЕП формуляри, сканирате и подписвате копия от необходимите документи и ни ги изпращате с подписан e-mail. След като заплатите, ние ще се свържем с Вас, за да се уговорим за предаване на новия Ви УЕП.

 

Мога ли да подписвам и криптирам електронни документи, различни от word (*.doc) формат?

Можете с всички разработени клиентски приложения които са в момента в мрежата.
За Adobe Reader трябва да имате инсталирана версия 7.0.1.
Ако ползвате различна от тази версия, можете да я изтеглите тук: http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=2712

 

Мога ли да правя TimeStamp на документи?

Можете. В момента разработваме клиентско приложение.

 

Кои банки работят с вашия УЕП?

Актуален списък с институциите, които работят с УЕП Мобисейф може да намерите на http://e-sign.mobisafe.bg/eSign/eau.jsp.