Често задавани въпроси Топ 10
1. Кои са услугите, които СЕП предлага?

СЕП България АД и партньорите в системата на компанията предлагат нови електронни услуги за частни и бизнес клиенти: МобисейфТМ за електронна самоличност, мобилно плащане и електронен куриер - услуга за обмен на документи в защитена електронна среда.
2. Какво стои зад определението „ Отворен бизнес модел на СЕП"?
СЕП България АД осигурява и поддържа технологична платформа за нов тип електронни услуги. Партньорите на СЕП, интегрирайки се към тази платформа, предлагат своите услуги до всички клиенти в мрежата. "Отворения бизнес модел" изразява възможността за включване на нови институции и фирми на партньорски начала. Изразява принципа за равнопоставеност на всички участници и възможността на всеки от тях да получава добавена стойност от участието си в мрежата.
3. Искам да бъда партньор на СЕП. Какво да направя?
Отвореният бизнес модел на СЕП предоставя разнообразни опции за осъществяване на партньорства с мобилни оператори, банки, IT компании, интернет-търговци, интернет сайтове и др. За да получите пълноценен отговор, съобразен с параметрите на индивидуалната ситуация, моля свържете се с наш представител.
4. Какво е мобилна парола?
Специален вид парола, която се издава от СЕП и се получава на мобилния телефон на клиента. Предоставя възможност на клиента да извършва действия, свързани с идентификация за различни Web сайтове, покупка на стоки и услуги в Интернет магазини и др.
5. Какви са видовете мобилна парола?
Еднократно генерирана парола" (ОТП)
Валидна за определен брой минути и за еднократно въвеждане. При изтичане валидността на еднократна парола е необходимо да се генерира нова.
"Еднодневна парола" (СТП)
Валидна е за период от един ден и в рамките на максимално определен брой (лимит) въвеждания. Паролата се съхранява в менюто на мобилния телефон, като нейното преглеждане от клиента става с въвеждане на ПИН код в мобилния телефон. Подходяща е за търговци, които могат да управомощят свои служители за определени цели в рамките на деня, за извършване на определен тип дейност (проверка на салдо по сметка, извършване на преводи и т.н.).
"Многократна парола" (МТП)
Валидна е за повече от 24 часа и има предварително определен максимален брой въвеждания (лимит). Паролата се съхранява в менюто на мобилния телефон, като нейното преглеждане от клиента става с въвеждане на неговия ПИН код. Подходяща е за клиенти, които използват често (многократно) дадена услуга.
"СЕП парола"
Издава се за определен период от време и с определен максимален брой (лимит) въвеждания. Единствено чрез СЕП парола могат да се използват ресурсите на сайта mobisafe.bg. Паролата се съхранява в менюто на мобилния телефон, чието извикване от клиента става с въвеждане на неговия ПИН код. Всяко лице, регистрирано като клиент на СЕП, бива абонирано автоматично за услугата СЕП парола.
6. Искам да се сдобия с мобилна парола. Какво да направя?
Изберете вида парола, който желаете да ви бъде издаден и изпратете уведомление до СЕП от менюто на мобилния си телефон. СЕП щв върне Сейв текст, съдържащ генерираната мобилна парола, която можете да отворите само чрез въвеждане на своя ПИН код в мобилния телефон.
7. Какво е електронна идентификация?
Електронна идентификация е възможност за легитимиране на индивида в електронното пространство, на база на предварително подадена информация, съхранявана при доверена трета страна.
8. Каква е разликата между мобисейф за защита на електронната самоличност и мобилно плащане?
Мобисейф за защита на електронната самоличност представлява набор от средства за управление и контрол на електронни услуги и ползване на електронна самоличност. Мобисейф мобилно плащане представлява услуга за разплащане чрез мобилен телефон, което се извършва в условия на пълна и гарантирана сигурност.
9. Как да се сдобия с електронен подпис?
СЕП България АД е регистриран доставчик на удостоверителни услуги. Може да се запознаете със стъпките за придобиване на Универсален Електронен Подпис (УЕП) тук.
10. Какво е електронно портмоне?
„Електронното портмоне" е услуга към мобилно плащане, която ви позволява предварително да заделите и блокирате в банковата си сметка определена сума, с която да извършвате микроплащания (максимален размер 20 лв), без да е необходимо потвърждение с оторизиращ ПИН код в момента на извършване на плащането. Плащането с електронно портмоне става безконтактно, на принципа „Докосни и плати".

